Naudokite CRM, rezervavimo sistemą ir programas, kurias komanda jau pažįsta. Mūsų tiesioginės jungtys sujungia jas su Ratezing, o komanda padeda viską nustatyti. Prašymai palikti atsiliepimą ir priminimai tampa jūsų proceso dalimi.
Tiesiogiai prijunkite CRM ar rezervavimo sistemą arba sujunkite programas per Zapier ir Make. Padėsime rasti jūsų verslui tinkamą kelią.
CRM ir rezervavimas
Susiekite tolesnius veiksmus su jau registruojamu darbu. Baigtas vizitas ar darbas gali pradėti prašymą palikti atsiliepimą be papildomos rankinio siuntimo užduoties.
Pradėkite prašymus po baigtų klientų patirčių.
Naudokite kliento ir padalinio duomenis iš savo proceso.
Gaukite pagalbą pasirinkdami ir nustatydami jungtį.
Zapier
Naudokite mūsų Zapier programą, kad sujungtumėte Ratezing su savo Zap programomis. Baigta kliento patirtis gali tapti kitu prašymu palikti atsiliepimą.
Įtraukite Ratezing į jau naudojamus Zap procesus.
Susiekite klientų procesą su prašymais atsiliepimams.
Padedame tinkamai viską nustatyti.
Make
Naudokite mūsų Make programą, kad įtrauktumėte Ratezing į vaizdinius procesus. Prašymai atsiliepimams judės kartu su kitais klientų aptarnavimo žingsniais.
Pridėkite Ratezing prie savo Make scenarijų.
Perduokite kliento ir padalinio duomenis į prašymą.
Gaukite pagalbą sujungdami žingsnius.
Nežinote, kuri jungtis tinka jūsų įrankiams? Pasakykite, ką naudojate.
Jūsų CRM, rezervavimo programa ar esami Zapier ir Make procesai yra pradžia.
Padedame tai prijungti.
Aptariame kliento duomenis, padalinį ir laiką, kad prašymas atitiktų jūsų procesą.
Ratezing pasirūpina tęstinumu.
Prašymai išsiunčiami el. paštu arba SMS, o automatiniais priminimais pasirūpinama už jūsų komandą.
Klausimai prieš prijungiant
Tiesioginės jungtys, pagalba nustatant ir būdai rinkti atsiliepimus.
Ar „Ratezing“ turi vietines „Zapier“, „Make“ ar CRM programėles?
Taip. Ratezing palaiko Zapier, Make ir tiesiogines CRM jungtis, todėl galite prijungti jau naudojamus įrankius ir pradėti prašymus palikti atsiliepimą iš esamo proceso. Individualiai jungčiai taip pat galite naudoti viešąją API. Galimybes rasite jungčių puslapyje.
Ar padėsite nustatyti mano jungtį?
Taip. Pasakykite, kokius įrankius naudojate ir kada norite paprašyti kliento atsiliepimo. Mūsų komanda padeda pasirinkti tinkamą jungtį ir nustatyti kliento duomenis, padalinį bei laiką pagal jūsų procesą.
Ar galiu suplanuoti prašymus keliems klientams vienu metu?
Taip. Paruoškite klientų paketą Ratezing ir pasirinkite siųsti prašymus dabar arba numatytą datą ir laiką. Ratezing pasirūpina atskirais siuntimais el. paštu ar SMS ir automatiniais priminimais, todėl komandai nereikia siųsti kiekvieno prašymo rankiniu būdu. Paketus galite naudoti neprijungę CRM, įkeldami CSV sąrašą.
Ieškote Google, Facebook ar kitų atsiliepimų šaltinių?
Jei reikia individualaus sprendimo, jūsų programuotojas gali naudoti viešąją API ir pasirašytus webhook pranešimus. Dokumentacijoje aprašytas autentifikavimas, palaikomi veiksmai ir įvykiai.
Kurkite pavienius ar paketinius prašymus atsiliepimams.
Gaukite verslo, padalinių ir atsiliepimų duomenis.