Sveikatos priežiūra

Užimta klinika per savaitę priima šimtus pacientų. Nedaugelis pagalvoja palikti atsiliepimą.

Dauguma pacientų išeina iš klinikos ir grįžta prie savo dienos. „Ratezing“ vėliau išsiunčia trumpą, bendrą kvietimą iš registratūros arba automatiškai, kad renkantis kliniką būtų išgirsti tie, kurie joje jau lankėsi.

  1. Registratūra, ne gydytojo kabinetas

    Kvietimai siunčiami iš registratūros arba registracijos sistemos. Gydytojams apie tai galvoti nereikia.

  2. Kam siųsti, renkatės jūs

    Praleiskite bet kurį vizitą, po kurio kvietimas netiktų. Žinutė lieka bendra ir niekada nemini, kodėl žmogus kreipėsi.

  3. Kiekviena klinika – savo puslapis

    Kiekviena klinika turi savo atsiliepimų puslapį, QR kodą ir ataskaitas, o vienas verslo puslapis gali leisti pacientams pasirinkti savąją.

Ko mūsų klausia klinikos

Aiškūs atsakymai apie tai, kaip „Ratezing“ pritaikyti sveikatos klinikoje.

Ar galime kai kurių pacientų nekviesti?

Taip. Kas gaus kvietimą, sprendžiate jūs: siunčiant iš registratūros, įkeliant sąrašą ar prijungiant registracijos sistemą.

Ar kvietime minima vizito priežastis?

Ne. Kvietimas žino tik paciento vardą, el. paštą, telefoną ir kalbą, todėl jame niekada neminima vizito priežastis.

O jei atsiliepimas atrodo netikras?

„Review Defender“ pastebi įtartinus atsiliepimus, pavyzdžiui, staigią jų bangą, ir padeda parengti įrodymus, kad galėtumėte pranešti apie juos svetainei.

Kiekvienas vizitas – galimybė būti surastiems. Tegul tai papasakoja pacientai.

Trumpo skambučio metu pamatykite, kaip „Ratezing“ veikia tokioje klinikoje kaip jūsų.