SaaS ir programinė įranga

Prieš užsisakydami demonstraciją, pirkėjai skaito G2. Tegul pirmi prabyla jūsų klientai.

Pirkimo komanda skaito atsiliepimus gerokai anksčiau, nei kalbasi su pardavimų skyriumi. Ratezing pakviečia jūsų naudotojus po įvedimo, prieš sutarties atnaujinimą ar kada pasirinksite, kad jus vertinantys išgirstų tuos, kurie jau jumis naudojasi.

  1. Po įvedimo

    Kai paskyra jūsų CRM baigia įvedimą, Zapier ar Make žingsnis paleidžia kvietimą.

  2. Prieš sutarties atnaujinimą

    Įkelkite šį ketvirtį sutartis atnaujinančias paskyras ir suplanuokite kvietimus darbo dienai, įprastu siuntimo laiku.

  3. Ką klientai vis mini

    Nuotaikos ir temos parodo, kas kartojasi atsiliepimuose, nuo įvedimo iki pagalbos, kad produkto ir klientų sėkmės komandos matytų tą patį vaizdą.

Ką mūsų klausia programinės įrangos komandos

Aiškūs atsakymai, kaip pradėti naudoti Ratezing programinės įrangos įmonėje.

Ar galime kviesti naudotojus konkrečiu etapu?

Taip. Jūsų produktas ar CRM paleidžia kvietimą per API, webhook'us, Zapier ar Make, jūsų pasirinktu momentu.

Paskyroje daug naudotojų. Kas gauna kvietimą?

Sprendžiate jūs: administratorius, visi naudotojai ar jūsų įkeltas sąrašas. Neseniai pakviesto žmogaus Ratezing vėl nekvies.

Ar galime rodyti atsiliepimus savo svetainėje?

Taip. Pridėkite tinklelio, karuselės ar plaukiojantį valdiklį vienu kodo fragmentu, su šviesia, tamsia ar automatine tema.

Kiekvienas naudotojas turi istoriją apie jūsų produktą. Leiskite jam ją papasakoti.

Trumpame pokalbyje parodysime Ratezing, paruoštą tokiam produktui kaip jūsų.