SaaS ir programinė įranga

Atsiliepimai yra iškart po diegimo mygtuku. Žinokite, ką juose rašo.

App Store ir Google Play atsiliepimai yra pirmas dalykas, prie kurio žmonės slenka. Ratezing surenka juos į vieną langą su pranešimais ir temomis, o naudotojus, kuriuos galite pasiekti el. paštu ar SMS, pakviečia po jūsų pasirinkto etapo.

  1. Naujas atsiliepimas – iškart

    Gaukite pranešimą, kai bet kurioje parduotuvėje pasirodo atsiliepimas, kad komanda jį pamatytų tą pačią dieną.

  2. Už programėlės ribų

    Ratezing po jūsų pasirinkto etapo išsiunčia naudotojams laišką per API ar webhook'ą, su nuoroda į jūsų atsiliepimų puslapį.

  3. Kai banga atrodo įtartinai

    Review Defender pastebi staigią įtartinų atsiliepimų bangą ir padeda surinkti įrodymus, kad galėtumėte pranešti parduotuvei.

Ką mūsų klausia programinės įrangos komandos

Aiškūs atsakymai, kaip pradėti naudoti Ratezing programinės įrangos įmonėje.

Ar Ratezing rodo kvietimą palikti atsiliepimą mūsų programėlėje?

Ne. Ratezing siunčia savo el. laišką ar SMS su nuoroda į jūsų atsiliepimų puslapį. Jūsų programėlėje niekas neveikia.

Ar galime matyti App Store ir Google Play atsiliepimus kartu?

Taip. Abu atkeliauja į vieną langą su pranešimais, o ataskaitos rodo, kaip jie keičiasi kas mėnesį.

Ar galime matyti, ką naudotojai mini dažniausiai?

Taip. Nuotaikos ir temos parodo, kas kartojasi atsiliepimuose, nuo strigimų iki kainų, kad žinotumėte, į ką žiūrėti pirmiausia.

Kiekvienas naudotojas turi istoriją apie jūsų produktą. Leiskite jam ją papasakoti.

Trumpame pokalbyje parodysime Ratezing, paruoštą tokiam produktui kaip jūsų.